Uvjeti narudžbe

Zadnja izmjena: 7. 11. 2026.

Ovi uvjeti vrijede za narudžbe poslane iz Hrvatske putem obrasca na audirel-caps.store.

Uloga stranice

Pružamo informacije o dodatku prehrani Audirel i zaprimamo zahtjeve za narudžbu. Proizvod ne proizvodimo i ne prodajemo u svoje ime: prodavatelj je distributer za Hrvatsku, čije podatke navodi savjetnik i dostavna isprava.

Sklapanje narudžbe

Obrazac je zahtjev za povratni poziv. Narudžba postaje obvezujuća kad je usmeno potvrdite savjetniku. Cijenu kutije vidite na stranici, a trošak dostave saznajete prije potvrde.

Plaćanje i dostava

Paket plaćate gotovinom dostavljaču pri preuzimanju. Okvirni rok dostave reći će vam savjetnik.

Jednostrani raskid

Prema Zakonu o zaštiti potrošača u roku od 14 dana od preuzimanja možete raskinuti ugovor bez navođenja razloga. Vraća se neotvoren proizvod; upute šaljemo na support@audirel-caps.store.

Oštećen paket

Oštećen paket ili neispravan proizvod javite nam e-poštom što prije, po mogućnosti s fotografijom.